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互聯網日新月異的發展總會帶給人驚奇和震撼，這幾年風頭正勁的人工智能也不例外。在競爭激烈的銷售行業，電銷機器人的出現為人工電銷帶來了很大的幫助，協助人工坐席完成外呼工作中很重復繁瑣的一步——在大量的號碼中幫助企業過濾掉九成的無效客戶，從而篩選出意向客戶。電銷機器人越來越備受關注。

一、電銷機器人可以提升客戶體驗感：人工電銷人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后，會有一個疲倦期，對待客戶的問題也會顯露出個人情緒，會影響銷售工作的進行。

而電銷機器人則利用智能化語音識別與自然語言處理，可以快速理解用戶需求。同時，智能電銷機器人的情緒不會受客戶的反應影響，能夠一直處于良好的發揮狀態。

二、電銷機器人能夠幫助企業節省人力成本。

眾所周知，銷售企業之間的競爭一直都很激烈，一般的銷售企業為了提高公司業績，都會雇傭很多的電話銷售人員來實現業績目標。

不過由于銷售崗位人員流動性特別大，給企業在電銷團隊建設上投過多的成本。而電銷機器人的使用不僅減少培訓的時間成本以及精力成本，還能夠提高工作效率，大量篩選客戶，提升企業的效益。

與人工電銷相比，智能電銷機器人不用繳納保險、不用開工資，很大程度上為公司節約了人力成本。

三、傳統電銷效率之所以效率低，是因為電銷人員不得不花大量的時間在篩選意向客戶上。電銷人員大量撥打電話，詢問是否需要某些服務。不僅接聽率低，還有很多沒有意向的，這就浪費了大量的時間。

目前市面上的電銷機器人主要就是解決了電銷前期的問題，幫電銷人員篩選出意向客戶，然后由電銷人員直接跟進意向客戶，這樣電銷人員可以省去打電話的時間和精力去跟進意向客戶，可以省去很多人力成本。

大量枯燥、重復的工作都由機器人代替，電銷人員只與意向客戶接觸，可以時刻保持很高的工作情緒。

所以，在這個講求效率，節奏很快的時代，嘉單電銷機器人對于企業來說，是一個勤勞的、任勞任怨的員工，而對于企業員工來說，則是一個非常能干的助手，幫助企業提升工作效率，并提升團隊成員的工作體驗，幫助電銷人員承受壓力提高業績